网红经济时代,各行各业都在钻营“出圈”。通过网红吸引流量,再使流量变现,成为网红经济的习用“套路”。文旅行业作为离消耗者最近的行业之一,是网红经济的自然应用场域,事实上也降生了不少乐成案例。
但“昙花一现”的网红旅游项目也不在少数。怎样让网红项目一连走红?怎样打造具有长期生命力的网红旅游目的地?
1、内容破圈:围绕IP打造文创生态,让产品更有温度
奇异的内容系统是文旅项目赖以生涯的基础。这个内容系统,包括游客可感知、可触摸、可体验的一系列的旅游产品和消耗项目,如:食、住、行、游、购、娱、商、养、学、闲、情、奇等。而内容“破圈”的要害在于,以跨界头脑突破古板旅游的桎梏,围绕IP讲好景区故事,打造文创生态,让产品更有温度。
以故宫博物院为例。2013年以前,故宫只是一个古板的人文旅游景区,以门票为主要收入泉源。厥后受台北故宫“朕知道了”纸胶带热销的影响,北京故宫博物院最先进军文创市场。2013年8月北京故宫举行了以“把故宫文化带回家”为主题的文创设计大赛,以后,“奉旨旅行”行李牌、“朕就是这样男子”折扇等各路萌系产品大卖热卖,600岁的故宫以后进入到一个亘古未有的年轻状态,并活成了消耗者心目中的“网红”。迄今为止,故宫文创产品上万件,年销售额超15亿元!
故宫的“网红”之路概略履历了三个阶段:第一阶段,是从2013年最先“把故宫文化带回家”等系列文创活动和文创产品开发,让故宫文化更亲民,更接地气,起源引爆市场。第二阶段,是从2018年最先打造优美生涯IP,让故宫产品更有调性,更有品牌。其标记性事务是6款国宝色口红以及“故宫尤物”面膜的推出,引发市场一片哄抢。第三阶段,是从2020年最先,借助系列云直播和线下素养教育课,让年轻人成为热爱中华文化的一代人。
故宫文创火爆的背后,是围绕故宫这个大IP举行精准定位、创意化开发,秉持人群年轻化、产品潮流化、场景体验化的战略,为故宫文化付与了新的内在和时代精神。在故宫大IP之下,故宫相继开发了故宫出书(《宫里过大年》、《畅游故宫》等书刊)、故宫生涯用品(手串、耳钉、吊坠、戒指、团扇、摆件、面膜、口红等)、故宫壁纸、故宫动漫、故宫游戏、故宫展览等系列产品,形成了完整的文创生态。这些产品不是酷寒的保存,而是通过意见意义化的体现形式与互下手法,使之更接地气,更具有人文眷注。譬如《天子的一天》这款游戏就是通过乾清门外的小狮子的角色饰演,带着小朋侪深入清宫,相识天子一天的衣食起居和事情娱乐。
2、气氛营造:营造奇异生涯场景,唤起游客情绪共识
文旅产艺是一种体验经济。消耗者来到景区,与其说是在消耗旅游产品,不如说是在消耗一种生涯方法,追求奇异的生涯体验。因此,气氛的营造关于旅游景区的打造来说至关主要。气氛的营造,要害在于通过点线面的团结,营造奇异生涯场景,调动游客多种感官,唤起游客情绪共识。
气氛营造可以从多个方面着手,好比情形气氛、谋划气氛、网红气氛、活动气氛等。大唐不夜城即是通过这四个方面的气氛营造,打造了一个梦回大唐的“天街”。
一是情形气氛营造。包括主题景观、配套设施、配景音乐等方面的布设。大唐不夜城周边商业外观以及公共设施都参照唐代修建系统,从大型场馆,到沿街商铺,到灯柱、花缸、垃圾桶都统一为唐代气概,卷轴式长椅、箱笼式配电箱,盛唐文化元素随处可见。
同时,通过声光电的完善团结,充分调动体验者的“五感”,多维度打造陶醉式夜游景观空间。其中,“七彩钢琴路” 和”神奇喊泉”互动体验成为最受游客接待的打卡点之一。
二是文创谋划气氛营造。包括特色店肆气氛营造、售卖形式气氛营造、商业场景气氛营造。大唐不夜城开创“大唐制造”品牌,打造文创店肆65家,包括“遇见·Tang”主题文创店2家、特色文创墟市30家、 文创花车33组,线上线下周全生长,联动着名品牌(CC卡美联名系列文创),提升文创消耗能力。
三是网红包装气氛营造。包括特色打扮气氛营造、互动性体验、岗位特色化服务设计。此处的“网红”,不但仅是指网络红人,还包括因关注而走红的人或物,是创立流量的入口。譬如皮卡晨(因饰演不倒翁而走红)、石头哥、上官婉儿、敦煌飞天、悬浮李白等,大唐不夜城生生打造了一个网红集中营。而这些人物加入的带有行为艺术性子的陌头演出,因与游客之间的互动交流备受关注,作育了大批的网红打卡点。
四是活动演艺气氛营造。包括常态化实景演出、音乐舞台、彩车巡游,以及未必期主题赛事活动。街区南北两头的大雁塔北广场和开元广场划分设立了《再回大雁塔》、《再回长安》两大常态驻场实景演出。沿街区蹊径行走,险些每隔几十米就能看到差别形式的音乐演出、民谣演出、敲击乐演出、陌头艺术、行为艺术、西洋乐器等演出。这种开放容纳的情形使得街区成为一个艺术文化交流的平台,吸引各地演出艺人前来,成为大唐不夜城的文化亮点。富厚的夜演与活动也让大唐不夜城实现了从“流量经济”到“留量经济”的转变。
3、短视频营销:借助短视频拓局,提升品牌撒播力
移动互联网时代,文旅工业不可忽视新媒体的力量。短视频的崛起,预示着文旅营销新时代的到来!据统计,2020年抖音文旅视频总量逾8.8亿条,比2019年增添60%;文旅视频播放量逾9260亿次,比2019年增添50%。前10名热门景点,没有一个无短视频撒播的。短视频和直播已成为文旅工业不可或缺的撒播渠道!
那么,文旅企业怎样做好短视频营销?
首先,树立短视频头脑。短视频是大趋势,去中心化的撒播方法,可以让草根崛起,让屌丝逆袭。在此条件之下,构建合理的组织架构,具备策划、编导、摄剪方面的职能,这些职能可凭证企业现真相形,设置一个或多个岗位,并自动学习、相互赋能,实现低本钱快速迭代。
其次,掌握短视频拍摄撒播的手艺要点。短视频是一场心理学的游戏,谁能捉住消耗者的心田,谁就能赢得市场。从内容上来说,要做到新、奇、特、美;从价值取向来讲,做到有用、有趣、有爱、有人设。
新——即树立新形象、新标签,创设新方法、新表达。譬如火箭军女兵版的《乘风破浪的姐姐》,就倾覆了人们对武士的刻板印象。
奇——给人以神奇、惊讶的感受。西安地铁秦陵西站开通当天,通过一出“秦始皇来西安地铁了”的短剧小视频,吸引了2.9亿次的播放。“坐地铁光临潼,还您一个完整的大秦帝国”的宣传口号让人印象深刻。
特——平时看不到,平时见不着,只有你有,或只有你最好。如成都大熊猫繁育研究基地接纳人格化的拍摄手法,付与大熊猫以性格和情绪,把大熊猫憨态可掬的形象展现得活无邪现。
美——尤物(玉人帅哥萌娃),美景(美景美物文旅),美食(探店种草教程),心灵美(撒播正能量),给人以优美的感受。再次,选择合适的短视频撒播平台。如两大头部平台抖音和快手,抖音善于打造爆款与盛行,快手则注重普惠与公正。文旅笔直类撒播平台以小红书和bilibili为代表,小红书以女性为主要群体,bilibili则聚焦Z世代。微信近年推出的视频号+直播,补齐了微信生态的短板,也成为一个主要的短视频撒播平台。
【结语】
移动互联网的飞速生长,让裂变式大规模撒播成为可能,网红经济的爆发恰逢其时,这为文旅工业的生长创立了难堪的契机。但网红经济保存快速迭代的特点,今天的“热门”,很有可能就是明天的“冰点”,因此,倾覆将成为常态。关于文旅工业来说,谁能买通工业链,一连创立有新意的内容,谁将赢得自动权。
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